FAQ
Q
届けられない地域はありますか？
A
※当商品は、運送会社規定に則り「航空便」への持込ができないため『海外』『沖縄』『離島』へのお届けができません。
■北海道の配達不可能地域 → 利尻郡、礼文郡
■東京都の配達不可能地域 → 小笠原諸島、伊豆諸島
■島根県の配達不可能地域 → 隠岐郡
■長崎県の配達不可能地域 → 対馬市
■鹿児島県の配達不可能地域 → 鹿児島郡、大島郡、奄美市
■沖縄県の配達不可能地域 → 沖縄県全域
※配達不可能地域は、航空便のお届けが不可能な地域をご案内しております関係上、変更する場合がございます。
※また、上記に記載のない場所で航空便にて手配が必要な場所に関しましてもキャンセル扱いさせて頂きますので予めご了承ください。
Q
配送料について教えてください。
A
商品1点につき、全国一律、配送料1,100円（税込）を頂きます。
※一部商品は追加送料をいただく場合がございます。詳しくは各商品案内のページをご覧ください。
※配送先が同一の場合でも、商品1点ごとにご負担いただくことをご了承ください。
Q
配送方法について教えてください。
A
商品は宅配用ボックスに入れ、ヤマト運輸様の宅急便（ヤマト便）にて発送予定です。宅急便（ヤマト便）以外の配送方法はお選びいただけません。営業所留め・郵便局留め・コンビニ受け取りはできかねます。ご注文内容によりボックスの大きさは異なります。
Q
完売した商品に関して、次回入荷や再生産はありますか？
A
申し訳ございませんが、現時点では未定とさせていただいております。 予めご了承ください。
Q
キャンセルはできますか？
A
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、変更は一切お受けできかねます。そのためカラー、サイズ、個数、お支払い方法等お間違えのないように、ご購入手続きをお願いいたします。